LINE・メールの配信｜CAPXLE株式会社｜社内モック
送る相手を分け、送り、
反応を顧客ごとに残す。
月 1,000 円LINE 友だち 1,000 人・メール 1,000 件に月 4 回の例（LINE の料金は別・案）計算を見る
顧客を区分けし、LINE とメールで配信し、開封・クリック・返信・ブロックを顧客ごとに積みます。文面の下書きと区分けの提案は AI。料金は使った分だけのクレジット（案）で、友だち数や人数の段では値が上がりません。LINE 公式アカウントの料金は別です。
- LINE の受け口
- β で稼働
当社の LINE 公式アカウントで、関係者限定の β として応答が稼働中（LINE operator） - 区分けと一斉配信
- 予定
未着手 - メール配信
- 予定
未着手。同意の記録と配信停止の仕組みを先に作る - 反応の記録
- 予定
顧客ごとの記録は顧客管理（CRM）側の会話の記録と共通にする設計
御社のアカウントで配信する形の提供は 0 社です。
できる事と、これから足す事
「稼働」は当社のアカウントで動いている物、「予定」はまだ作っていません。
- 01LINE で受けて答える
友だちからのメッセージに AI が答え、会話を人ごとに覚えます。
β で稼働 - 02区分け
来店・購入・問い合わせの記録とタグから送る相手を分けます。AI は区分けの案を出し、決めるのは担当者です。
予定 - 03配信
LINE（御社の公式アカウントの Messaging API）とメールに、同じ区分けで送ります。予約配信と段階配信（登録から n 日後）を置きます。
予定 - 04同意と停止を先に
メールは同意の記録が無い宛先には送れない作りにし、配信停止はワンクリックで翌回から止めます。
予定 - 05反応の記録
開封・クリック・返信・ブロックを顧客ごとに積み、次の区分けに使います。
予定
流用する当社の部品
使った分だけ（案・確定前）
数字はすべて案です。1 回あたりのトークン量は当社の推計で、実測で直します。
- チャージ式のクレジット1 クレジット＝1 円（税別・案）。チャージした分から、使った分だけ減ります。席料・人数課金・初期費用はありません。
- 有効期限は 6 か月付与・チャージの日から 6 か月。過ぎた分は失効します。
- 減り方＝当社の実費 × 2AI のトークン料金・送信料・保存など、外に払う原価の 2 倍。下の表は 1 回あたりの目安です。
- 月の最低額 1,000 クレジット使わない月も、サーバーと保存の分としてかかります（箱代）。最低額は 1 社に 1 つで、サービスごとではありません。当社の全サービスで使った分の合計が 1,000 に満たない月は 1,000、超えた月は使った分だけで、上乗せはしません。
- 初回 500 クレジット無料試す分です。
- 上限を決められる「月 ◯ 円まで」を会社ごとに決め、超えたら止まります。
LINE のメッセージ料金は、どの配信ツールを使っても御社の LINE 公式アカウントの契約で別にかかります：コミュニケーションプラン 0 円（無料メッセージ 200 通・追加不可）／ライトプラン 5,000 円（5,000 通・追加不可）／スタンダードプラン 15,000 円（30,000 通・追加 〜3 円/通）。いずれも税別・2026年10月3日に LINE ヤフー for Business で確認。当社の番号・アカウントから送る場合は、追加メッセージの単価 〜3 円/通（上限の値）の 2 倍＝1 通 6 クレジットです。
比較の例
同じ使い方をした時の月額の比較（例）。他社は公式ページの表示、当社は案です。
例：LINE 友だち 1,000 人・メール 1,000 件に、それぞれ月 4 回
| 配信文の下書き 8 本 × 約 0.9 | 約 7 |
|---|---|
| 区分けの提案 4 回 × 約 8.1 | 約 33 |
| メール 4,000 通 × 約 0.031 | 約 124 |
| LINE 4,000 通（当社分） | 0 |
| 使った分の合計 | 約 164 |
| 当社へのお支払い（最低額が上回る） | 1,000 円 |
| LINE ライトプラン（LINE へ直接） | 5,000 円 |
| 合計 | 6,000 円 |
当社分は税別（案）、LINE の料金は税別。
同じ量の他社（公式の表示）
| Lステップ スタートプラン ＋ LINE ライト ＋ Benchmark Email ProLINE 配信ツール＋メール配信を別に契約 | 12,500 円5,000（税込）＋5,000（税別）＋2,500（1,000 件〜の表示） |
|---|---|
| エルメ スタンダード ＋ LINE ライト ＋ Benchmark Email Proフリープランは月 1,000 通までで足りない | 18,280 円10,780（税込）＋5,000（税別）＋2,500 |
| CAPSULE PUSH（案）＋ LINE ライト | 6,000 円1,000（税別・最低額）＋5,000（税別） |
税込と税別が混ざった単純な足し算です。各社の機能（予約・決済・分析など）の違いは比べていません。
安くならない時
- LINE だけを月 200 通以内で送るなら、LINE のコミュニケーションプラン 0 円＋エルメのフリープラン 0 円で済み、当社の最低額 1,000 円の方が高くなります。
- メールを月 3 万通以上送ると、送信料だけで 1,000 クレジットを超えます（約 31 クレジット/1,000 通）。
成果報酬型 AI と併せた年は実質 0 円 確定前
0 円・条件つき
- 成果報酬型 AI（CAPSULE CONSULTING）を併せてご契約の場合に限ります。条件は確定前です（弁護士の確認待ち）。
- 年度末に、その年度の成果報酬の請求額から、その年度にお支払いの本サービスの料金を差し引きます（後からの相殺）。成果報酬が料金以上なら、本サービスの負担は実質 0 円です。
- 成果報酬が料金より少ない年は、差し引けるのはその額まで。成果報酬が 0 円の年は差し引きなし。
- 条件がない場合のお支払いは、使った分（月の最低 1,000 クレジット）です。条件の細部は契約の前に書面で示します。
他社の料金（公式ページの表示）
各社の公式ページに書かれている事だけを載せています（2026年10月3日に確認）。機能や品質は比べていません。
| サービス | 月額 | 配信の量 | 税 |
|---|---|---|---|
| Lステップ株式会社Maneql | フリー 0円／スタート 5,000円／スタンダード 21,780円／プロ 32,780円初期費用 0 円 | 200／5,000／30,000／50,000 通 | 税込 |
| エルメ（L Message）株式会社ミショナ | フリー 0円／スタンダード 10,780円／プロ 33,000円初期費用無料 | フリーは 1,000 通・有料は制限なし | 税込 |
| Benchmark Emailメール配信 | Free 0円（500 件）／Pro 2,500円〜（年払い 2,100円〜）登録アドレス数で決まる・1,000〜100,000 件 | Free 月 2,500 通・Pro は登録数の 10 倍まで（ドメイン認証後） | ページに表示なし |
| CAPSULE PUSHCAPXLE株式会社・社内モック | 使った分だけ・月の最低 1,000 クレジット（案） | LINE は御社の LINE 契約の範囲・メールは 1,000 通 約 31 クレジット | 税別（案） |
出典（2026年10月3日に確認）：linestep.jp（料金プランの記事・2026年9月24日更新）・lme.jp・benchmarkemail.com/jp/pricing・aws.amazon.com/ses/pricing
守る線：特定電子メール法
広告・宣伝のメールには特定電子メール法がかかります。条文は e-Gov 法令検索で確認しました（2026年10月3日）。送るのは御社（送信者）で、当社は送る道具を貸す立場です。道具の側で守れる作りにします。
事前の同意がない相手に送らない
あらかじめ送信を求めた、または同意した人などにしか、広告・宣伝のメールは送れません。同意の記録が無い宛先は、配信の対象に入らない作りにします（予定）。
特定電子メール法 3 条 1 項
同意の記録を残す
同意を受けた時期・方法などの記録を保存します。保存期間は、送信をやめた日まで、または最後に送った日から 1 か月（命令を受けた場合は 1 年）です。当社は同意の画面・日時を宛先ごとに残す設計にします。
同法 3 条 2 項・同法施行規則 4 条
停止を求めた人には送らない
受信を拒否した人には送れません。配信停止のリンクを毎通に入れ、押された宛先は翌回から外します（予定）。
同法 3 条 3 項・同法施行規則 5 条
毎通に書く事
送信者の氏名または名称、受信拒否の通知先、拒否できる旨、送信者の住所、苦情・問い合わせの窓口。メールの雛形の末尾に必ず入る作りにします（予定）。
同法 4 条・同法施行規則 9 条
同法の「電子メール」は、省令で SMTP を使う方式と、電話番号で送る方式（SMS）と定められています（平成 21 年総務省令第 85 号）。LINE のメッセージがこれに当たるかの当社の読みは、専門家の確認前です。どちらにせよ LINE でも、同意（友だち追加）とブロックでの停止を同じ扱いにします。
出典：e-Gov 特定電子メールの送信の適正化等に関する法律・同法施行規則・通信方式を定める省令・総務省 迷惑メール対策
よくある質問
LINE の料金は込みですか。
込みではありません。LINE のメッセージ料金は、御社の LINE 公式アカウントの契約で LINE に直接お支払いいただきます。御社の LINE 公式アカウントから送る既定の形なら、当社のクレジットは LINE の送信では減りません。当社の番号・アカウントから送る場合だけ、1 通 6 クレジット（実費 × 2）です（案）。
今使っている配信ツールの友だちのタグは移せますか。
CSV で書き出せる物は取り込む予定です。移行の手順は提供の前に示します。
1 回あたりのクレジットは、どう決めていますか。
外に払う原価（AI のトークン料金など）の 2 倍です。AI は Google の Gemini 3.8 Flash の公表単価（入力 100 万トークン 0.75 ドル・出力 3.75 ドル、2026年10月3日に確認）を、1 ドル＝155 円で換算しています。1 回のトークン量は当社の推計です。端数は 1 回ごとに切り上げず、月末に合算して切り上げます。Google は Gemini の単価を 2027年1月1日から改定（Flash 系は倍。Live の音声は改定の表示がなく据え置き・2026年10月4日確認）すると公表しています。外に出す価格は 2027 年の単価で設定し、改定する時は前もってお知らせします（案）。
クレジットの有効期限が 6 か月なのはなぜですか。
発行から 6 か月以内に限り使える前払いの手段は、資金決済法の前払式支払手段の規定の適用から外れるため（資金決済法 4 条 2 号・同法施行令 4 条 2 項）、その範囲に収める設計にしています（案・確定前・弁護士の確認待ち）。
使いすぎが心配です。
会社ごとに「月 ◯ 円まで」の上限を決められ、超えたら止まる設計です（案）。残高と使った内訳は、画面でいつでも見られるようにします（予定）。
AI の単価は変わりますか。
AI の単価は改定されることがあります（Google は Gemini Flash の単価を 2027-01-01 から改定と公表）。改定する時は、前もってこのページでお知らせします（案）。
申し込み・支払い・クレジットの共通の質問は 共通の FAQ にまとめています。